Условия работы

Обязательно ли заказывать размерными рядами?

- Нет. Мы работаем без размерных рядов.

Быстро ли собираются заказы?

- Обычно мы собираем заказы в течении 3-5 дней после поступления оплаты. В сезон возможно увеличение сроков сбора и отправки заказов.

Рассрочка платежа?

- Мы работаем по 100% предоплате за наличный и безналичный расчет.

Скидки?

- Система скидок при разовой закупке:

от 30 000  - 85 000 тыс.р -3% 

от 86 000  - 140 000 тыс.р -5% 

от 140 000 тыс.руб скидки обсуждаются индивидуально.

Сколько времени действителен выставленный счет, возможно ли зарезервировать товар?

- Товар после формирования заказа резервируется для Вас на срок 3 рабочих дня. Если оплата не производится в указанный срок, заказ отменяется и расформировывается. Цены в выставленных счетах действительны также в течение 3 рабочих дней по причине возможных изменений курсов валют. 

Возврат товара?

- Возможен возврат только брака. Для возврата достаточно только фото изделия, где виден брак. Обратная доставка и компенсация по согласованию с менеджером отдела продажа. За последние 3 года возвраты были крайне редко.

Расцветки моделей как на сайте?

- Обычно в наличии от 2 до 10 расцветок представленной модели. Пожалуйста пишите свои пожелания по расцветкам в комментариях при отправке заказа. Мы учтем ваши пожелания по расцветке и обязательно положим товар нужного цвета при формировании посылки, если тот будет в наличии. Если нужного вам цвета не окажется в наличии, мы подберем для вас другой классический цвет или даже более популярный.

Работаете ли вы с физическими лицами и Совместными покупками?

- Да, работаем. 

Какие документы нужны юридическим лицам и ИП для работы с вами?

- Мы в обязательном порядке заключаем договор поставки с юридическими лицами и ИП, поэтому нам потребуются информация: ИНН, ОГРН, данные расчетного счета и другую информацию для составления договора.

Вы работаете с Почтой России?

- Да, мы работаем с Почтой России.

Доставка транспортными компаниями?

Полную информацию по доставке вы можете посмотреть здесь

Данная услуга осуществляется компанией DPD либо другими компаниями до терминалов в более чем 200 городах России.

Возврат денег и товара?

zakaz@damask-opt.ru